وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالتطور الرقمي للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بمرسى مطروح
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لضمان الاستجابة السريعة
- مهارات التعامل مع العملاء بشكل احترافي
- معرفة جيدة بالبرامج المستخدمة في تقديم الدعم
- القدرة على استخدام تقنيات الاتصال الحديثة
- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع التغييرات

المهام:

- تقديم تدريب للموظفين الجدد في قسم الدعم
- تحليل البيانات لتحسين جودة الخدمة
- تسجيل وتوثيق مشكلات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة الطلبات والشكاوى لضمان الرضا
- تقديم إرشادات واضحة للعملاء لحل مشاكلهم

الانشطة الوظيفية

- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.

القدرات المطلوبة

- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.

وظائف مطلوب موظف دعم عبر الإنترنت بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة