وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر Tech Frontier عن فتح باب التوظيف في تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريق فرصة عمل موظف خدمة عملاء في مكان مرسى مطروح.

نحتاج للمساعدة من محترفين لديهم القدرات في العمل الجماعي لتطوير العمل.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
إدارة الوقت بكفاءة, التفاوض والإقناع.
لهذا، نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير تتضمن دورات تطويرية.

إذا كنت ترى نفسك أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نحن نحتاج إلى معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- مهارات إدارة الوقت
- خدمة العملاء
- العمل الجماعي
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- تسجيل الملاحظات
- إجراء المكالمات الهاتفية
- تحديث قواعد البيانات
- متابعة الطلبات
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.

القدرات المطلوبة

- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.

وظائف Chargé de Clientèle بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة