وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الفضاء |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1530 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف تبحث فيه شركة الفضاء عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بمسقطارسل السي في بالايميل
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم أفضل الخدمات- مهارات التفاوض والإقناع لجذب العملاء الجدد
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات بشكل مناسب
- مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة وفعالة
- القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق
المهام:
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد- المشاركة في اجتماعات دورية لمناقشة وتحليل الأداء
- إجراء مسح دوري لرضا العملاء وجمع الملاحظات
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وسريعة
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة بخصوص المنتجات
الانشطة الوظيفية
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
القدرات المطلوبة
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- فرص عمل في الروضة البليدة (باحث عن عمل) - البحث عن عمل في الروضة البليدة
- فرص عمل تدريب في شركة الحكمة (مدرب) - التدريب في شركة الحكمة
- فرص عمل في شركة الميرة (موظف) - موظفين شركة الميرة بقطر تعلن عن فرص وظيفية شاغرة
- فرص عمل في شركة زين (وظائف شركة زين) - وظائف شركة زين الاردن
- فرص عمل في أبوظبي (باحث عن عمل) - job seeker abu dhabi
- وظائف شروط التوظيف في وزارة العدل (موظف موارد بشرية) - وظائف شروط التوظيف في وزارة العدل