وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الأفق الجديد لتعيين موظف خدمة عملاء

الشروط :

الشركة في مسقط - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل هادئ وفعال والقدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف ومعرفة أساسيات المنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات وإعداد تقارير عن مستوى خدمة العملاء وتقديم التوصيات ومتابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.

فرص عمل لموظفي خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة