وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الابتكار الرائد عن حاجتها الى موظف في خدمات العملاء بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الجيد
- القدرة على استخدام الحاسوب

المهام:

- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.

وظائف في خدمات العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة