وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن السمو الدائم إنها تبحث عن كفاءات في قسم مجال عمل المؤسسة.

نبحث عن شخصيات ذكية لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في مسقط.

نحتاج لناس يتميزون بـ حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
بعد الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نلتزم بتقديم حوافز تنافسية منها دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات

المهام:

- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.

القدرات المطلوبة

- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة