وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن الريادة العالمية إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات التعيينات تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء في منطقة مسقط.

نتمنى نشوف شخصيات مميزة يكون عندهم قدرة على التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج إيجابية.

مطلوب منهم:
خبرة سابقة, قدرة على التعامل مع المهارات المطلوبة.
بعد الابتكار لتحقيق الأهداف.

عندنا مزايا مزايا جذابة مثل بيئة مرنة.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الفريق المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بفعالية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم عن الخدمة
- التكيف مع التغييرات في سياسات الشركة
- تنظيم المهام اليومية لضمان سير العمل بسلاسة
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بسرعة

الانشطة الوظيفية

- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة