وظائف عمان

وصف الوظيفة

لشركة التعاون الرقمي مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة مسقط.
وظائف مسقط و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات الاتصال الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية

المهام:

- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمات متكاملة
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري
- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح

وظائف موظفي خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة