وظائف عمان

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة وكيل خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الوفاء
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة مسقط
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 1530 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان مؤسسة الوفاء عن إتاحة مقترح عمل مميزة للإلتحاق إلى فريق العمل عندما إذا كنت تسعى حول فرص مختلفة وتحب العمل في أجواء ديناميكية فنحن نسعى في وظيفة وكيل خدمة عملاء لتأدية العمل داخل مسقط.

نحن نؤمن بأهمية الابتكار والاجتهاد في العمل نسعى لجذب المتقدمين من يمتازون القدرات والقدرات المناسبة للتفوق في هذا الدور إذا إذا تمتلك الخبرة والقدرة في الشغل الفريق ولديك رغبة ملحة في التقدم والتطور العملي لذلك نرغب أن نسمع منك

تحوي الواجبات المحددة:
- تنفيذ المهام اليومية بكفاءة وفعالية
- التنسيق مع الطاقم لبلوغ الأهداف المخططة
- المساهمة في تطوير خطط التشغيل.

الشروط الأساسية:
- مؤهل تعليمية في المجال المتعلق بـ الارتباط
- قدرات اتصال قوية وقدرة في في في ظل الضغط.
- خبرة سابقة في الاختصاص التوظيف.

إذا كنت مقبلًا بالالتحاق إلى طاقمنا يرجى إرسال سيرتك الملف إلى قسم الموارد البشرية للمعالجة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في مسقط.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة
- مهارات إدارة الوقت بفعالية لإنجاز المهام اليومية

المهام:

- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء
- متابعة وحل شكاوى العملاء بسرعة


الانشطة الوظيفية

- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل

القدرات المطلوبة

- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.

وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء