وظائف عمان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التعاون المتواصل , متوفر اماكن لوظيفة ممثل خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات الاستماع النشط

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- تحديث معلومات العملاء
- إدارة شكاوى العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.

القدرات المطلوبة

- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.

وظائف ممثل خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة