وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة الذكية والتعيين فوري , تطلب مدير علاقات العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مدير علاقات العملاء .
يفضل التواجد في مكة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التخطيط والتنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء
- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم
- إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد
- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء
- تنظيم الفعاليات والعروض لتعزيز علاقات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف مدير علاقات العملاء بمكة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة