وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام مؤسسة الإنجاز المستدام فيما يخص توفير فرصة شغل استثنائية للإلتحاق إلى فريق العمل في حال إذا كنت تسعى في سبيل فرص جديدة وتحب العمل داخل محیط ديناميكية لذلك نسعى عن مسمى موظف استقبال فندقي للعمل في مكناس.

نحن نرى بضرورة الإبداع والاجتهاد في العمل ونعمل للاستقطاب الأفراد الذين يتوفرون القدرات والمؤهلات الملائمة للتفوق في هذه المهمة إذا أنت لديك الخبرة والقدرة على العمل الجماعي ولديك رغبة قوية في التطور والنمو المهني لذلك نتمنى أن نستقبل عنك

تحتوي المهام المحددة:
- أداء الوظائف اليومية بدقة وبفعالية
- المشاركة مع الفريق لتحقيق المهام المحددة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات العمل.

الشروط المطلوبة:
- مستوى أكاديمية في الاختصاص المختص بـ الصلة
- مهارات اتصال ممتازة وقدرة على الشغل في ظل الضغوط.
- خبرة قديمة في مجال الشغل.

في حال إذا مهتمًا بالانضمام في طاقمنا نرجو تقديم السيرة الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في مكناس.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات الضيوف بشكل فوري
- الالتزام بتقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة في الفندق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- الالتزام بمعايير الخدمة الفندقية العالية
- مهارات التواصل الجيد لتقديم خدمة استثنائية للضيوف

المهام:

- التنسيق مع الفرق المختلفة لضمان تجربة مريحة للضيوف
- تنظيم الفعاليات والمناسبات الخاصة في الفندق
- إدارة نظام الحجز والتأكد من دقة المعلومات
- تقديم الدعم للضيوف خلال فترة إقامتهم
- الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والترتيب في منطقة الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.

القدرات المطلوبة

- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.

وظائف فندق انتركونتيننتال سيتي ستارز بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة