وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعى التفوق المتواصل عن فتح باب التوظيف في قطاع المبيعات لتولي مهنة موظف خدمة عملاء في محافظة مكناس.

نتطلع إلى وجود مؤهلين في في قطاع البرمجيات لتعزيز أدائنا.

المؤهلات الضرورية هي:
التفكير النقدي, خبرة سابقة في البرمجيات.
كما نبحث عن القدرة على الابتكار.
سوف نعرض مزايا تنافسية منها دعم مالي.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نتمنى منك إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة، القدرة على التعامل مع العملاء، معرفة بالمنتجات والخدمات، مهارات حل المشكلات، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تنظيم الوقت، القدرة على التعلم السريع، الالتزام بالجودة، مهارات التعامل مع الشكاوى، معرفة بأساليب البيع

المهام:

استقبال المكالمات، معالجة الطلبات، تقديم الدعم الفني، حل مشكلات العملاء، توضيح المعلومات حول الخدمات، إعداد التقارير، متابعة شكاوى العملاء، تحسين تجربة العملاء، تقديم نصائح حول المنتجات، تدريب موظفين جدد

الانشطة الوظيفية

- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.

القدرات المطلوبة

- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.

وظائف شركة اتصالات بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة