وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيم |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | منوف |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة منوف.اعلنت القيم عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لفهم احتياجاتهم- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات والخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على تقديم حلول فورية للمشاكل التي يواجهها العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام اليومية
المهام:
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل فوري- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- إدارة المواعيد وإجراءات المتابعة مع العملاء
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة وجودتها
الانشطة الوظيفية
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
القدرات المطلوبة
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
وظائف خدمة عملاء بمنوف - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين وظائف حضانات (موظف حضانة) - وظائف موظفين وظائف حضانات
- وظائف موظفين وظائف الوسيط (موظف وسيط) - وظائف موظفين وظائف الوسيط
- وظائف موظفين – وظائف شركة بي تك (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف شركة بي تك
- وظائف موظفين لشغل وظائف إدارية (موظف شؤون إدارية) - وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى شركة الع
- وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى شركة (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى شركة ال
- وظائف موظفين وظائف خالية (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظائف خالية المصري اليوم