وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف كول سنتر - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة القاهرة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب القاهرة
قدم السيرة الذاتية لالتفوق الذهبي من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف القاهرة - وظائف التفوق الذهبي - وظائف

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التفاوض

المهام:

- توفير معلومات عن الخدمات
- التواصل مع الفرق الأخرى
- المتابعة مع العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- إجراء استطلاعات رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.

وظائف كول سنتر للعمل بفنادق هيلتون بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة